Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
Ви маєте право впродовж 14 днів із дня купівлі повернути або обміняти, придбаний Вами, товар у нашому інтернет-магазині (див. відділення "Права споживача в конст.праву людини"), якщо це передбачено внутрішніми правилами магазину та склада-відправника. У законодавстві України вказані дві причини, через які покупець може зробити повернення або обмін купленого ним товару: 1. Якщо товар не відповідає заявленому виробнику якості 2. Якщо товар повністю відповідає всім вимогам, але з якоїсь причини не влаштовує покупця Обмінювати (вернути) можна не будь-який товар. Кабінетом Міністрів України затверджений перелік товарів належної якості, які не підлягають обміну або поверненню (Постановлення КМУ від 19 березня 1994 р. No 172) Тому через інтимний характер товарів, які ми продаємо, щойно ви отримали ваше замовлення, то він вважається виконаним (незалежно від того, розкривали ви паковання чи ні, це робиться для того, щоб ми могли гарантовано запобігти Ненавмисне або навмисно розкриття та використання товару. Тільки в такий спосіб ми можемо бути впевнені, що продаємо вам абсолютно новий і нікий не використаний товар і гарантувати його безпеку для вашого здоров'я. Якщо ви маєте якісь додаткові питання про товар, будь ласка, задавайте їх нашим консультантам телефоном, ємейлу або в коментарях до товару до оформлення замовлення. Повернення товару можливе за таких умов, якщо неправильно зібране замовлення або виробничий брак.
Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.