Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Вы имеете право в течение 14 дней со дня покупки вернуть или обменять, приобретенный Вами, товар в нашем интернет-магазине (см.раздел "Права потребителя в конст.права человека"), если это предусмотрено внутренними правилами магазина и склада-отправителя. В законодательстве Украины указаны две причины, по которым покупатель может произвести возврат или обмен купленного им товара: 1. Если товар не соответствует заявленному производителем качеству 2. Если товар полностью отвечает всем требованиям, но по какой-то причине не устраивает покупателя Обменять (вернуть) можно не любой товар. Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату (Постановление КМУ от 19 марта 1994 г. № 172) Поэтому из-за интимного характера товаров, которые мы продаем, как только вы получили ваш заказ, то он считается выполненным (независимо от того вскрывали ли вы упаковку или нет, это делается для того чтобы мы могли гарантированно предотвратить неумышленное или преднамеренное вскрытие и использование товара. Только таким образом мы можем быть уверены, что продаем вам абсолютно новый и никем не использованный товар и гарантировать его безопасность для вашего здоровья. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы о товаре, пожалуйста задавайте их нашим консультантам по телефону, емейлу или в комментариях к товару до оформления заказа. Возврат товара возможен при следующих условии,если Неправильно собранный заказ или производственный брак.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.